شرایط بازگشت وجه روکسو
شرایط بازگشت وجه
مهم‌ترین و ارزشمندترین هدف آکادمی آنلاین روکسو، تهیه و نشر محتواهای آموزشی باکیفیت و رضایتبخش است، به‌گونه‌ای که کاربرانش را از وب‌سایت‌ها و محتواهای آموزشی دیگر بی‌نیاز کند.
در راستای دستیابی به این هدف، همه‌ی دوره‌های آموزشی در فرآیندهای متعدد و توسط کارشناسان بسیاری بررسی و بازبینی می‌شوند. اما به منظور جلب رضایت حداکثری خریداران و اطمینان‌بخشی در خصوص کیفیت محصولات، تمامی دوره‌های آموزشی ویدیویی با ضمانت ۱۰۰ درصدی بازگشت وجه ارائه می‌شوند.
شرایط بازگشت وجه:
- شما باید حداکثر ۲۰ درصد محتوای آموزشی دوره را مشاهده کرده باشید. به‌طور مثال، اگر یک دوره‌ی آموزشی ۵۰ فصل باشد، شما باید حداکثر ۱۰ فصل دوره را مشاهده کرده باشید.
- از تاریخ خرید دوره‌ی آموزشی، نباید بیشتر از ۱۵ روز گذشته باشد.
مراحل ثبت و بررسی درخواست بازگشت وجه:
- اگر شرایط فوق را دارا هستید، ابتدا فرمی را که در ادامه‌ی این صفحه وجود دارد، به صورت کامل تکمیل و ارسال کنید.
- فرآیند بررسی درخواست شما ممکن است حداکثر تا یک هفته طول بکشد، در این مدت می‌توانید با کلیک بر روی دکمه‌ی «لیست درخواست‌های شما تاکنون» که در زیر مشاهده می‌کنید، وضعیت درخواست خود را ببینید.
- چنانچه درخواست شما مورد پذیرش ناظران روکسو باشد، پس از حداکثر ۱۰ روز از زمان ثبت درخواست، وجه پرداختی به صورت تمام و کمال به حساب شما عودت داده خواهد شد.
- - هزینه‌ی دوره‌های آموزشی فقط به شماره‌ی شبا و یا کارت بانکی به نام خریدار دوره واریز خواهد شد.