بهترین افزونه‌ها برای ایجاد سیستم رزرواسیون در وردپرس

سیستم رزرواسیون (رزرو وقت یا چیزی) معمولا برای مراکز مراجعه مثل هتل ها، رستوران ها مناسب است. اما این مشاغل تنها شغل های نیازمند به رزرواسیون نیستند. شغل هایی که وابسته به پر کردن صندلی ها و مراجعه ی حضوری مشتریان باشند، نیازمند یک سیستم رزرواسیون یا رزرو وقت هستند. به چنین سیستم هایی reservation و booking و appointment نیز گفته می شود.

به عنوان یک فریلنسر، داشتن یک سیستم رزرواسیون برای ارائه ی وقت مشاوره به مشتریان می تواند برای شما بسیار مفید واقع شود. ارائه ی وقت های مشاوره به صورت دستی یا با تلفن، نیازمند وقت زیادی است یا اینکه باید یک کارمند (منشی دائمی) استخدام کنید. یک وب سایت وردپرسی مجهز به سیستم رزرواسیون به شما کمک می کند که در وقت و پول خود صرفه جویی کنید.

شاید در رابطه با اینکه سیستم رزرواسیون به درد چه کسب و کارهایی می خورد، کمی مردد باشید. شاید بخواهید بدانید که راه اندازی این سیستم بر روی وب سایت وردپرسی خود چه فایده ها و مزیت هایی را به همراه دارد. ما در ادامه، علاوه بر معرفی بهترین پلاگین های وردپرسی برای راه اندازی سیستم رزرواسیون، به بررسی مزیت های این سیستم برای کسب و کارها مختلف خواهیم پرداخت.

پلاگین های رزرو یا کرایه به درد چه کسانی می خورد؟

زمانی که درباره ی سیستم رزرواسیون صحبت می کنیم، احتمالا به رزرو میز و اتاق در رستوران ها و هتل ها فکر می کنید و زمانی که در رابطه با رزرو وقت صحبت می کنیم، احتمالا فقط به پزشکان، مشاوران و وکیلان فکر می کنید. در حقیقت همه ی این سیستم ها به یک شکل کار می کنند، یعنی کاربر وارد سایت می شود و چیزی را برای آینده رزرو می کند؛ حال آن چیز می تواند یک شیء فیزیکی مثل کالا، اتاق و میزی در رستوران باشد یا می تواند یک چیز غیرمادی مثل وقت مشاوره، وقت ملاقات پزشک و هر چیز دیگری باشد.

پس با این حال می توان گفت که سیستم رزرواسیون و بوکینگ به درد افراد زیر می خورد:

• توسعه دهندگان یا فریلنسرهای وردپرس
• مارکت ها و فروشگاه های اینترنتی
• رستوران ها، هتل ها، مطب ها و بیمارستان ها و درمانگاه ها
• آژانس های مسافرتی
• سالن های زیبایی و ورزشی
• وکیلان، مشاوران و مربیان
• شغل های خدماتی (مثل تعمیرات و سرویس کردن وسایل منزل که باید قبلا با آن ها هماهنگ کنید یا وقت بگیرید)
• سالن های سرگرمی (مثل رزرو صندلی برای سالن های سینما و کنسرت ها و...)
• آموزش های اینترنتی زنده (مثل رزرو کلاس خصوصی در یک سایت اینترنتی)

برخی از مشاغل بالا در حال حاضر از سیستم های رزرواسیون بهره می برند و برخی دیگر هنوز به همان شیوه ی سنتی عمل می کنند.

مزایای سیستم رزرواسیون

بیشترین استفاده از سیستم رزواسیون در جهان، مربوط به هتل ها و رستوران ها می باشد. طبق یک گزارش رسمی، 57 درصد از رزرو های مسافرتی به صورت اینترنتی انجام می شود که بیشتر این رزروها مربوط به رزرو هتل ها می باشد.

همچنین اکثرِ این رزروهای اینترنتی توسط تلفن همراه انجام شده است. لذا داشتن یک وب سایت رسپانسیو بسیار مهم است. 40 درصد از تورهای مسافرتی نیز از طریق اینترنت رزرو می شوند.

مشاغل دیگری نیز هستند که بهره ی زیادی از سیستم رزواسیون برده اند. سیستم رزرو وقت برای مراکز بهداشتی و مراجعه کنندگان آن ها بسیار مفید واقع شده است و باعث صرفه جویی در زمان کادر سلامت و مراجعه کنندگان می شود. در یک مطالعه در سال 2019 اینگونه نتیجه گیری شده است که 40 درصد بیماران ترجیح می دهند به صورت آنلاین اقدام به رزرو وقت ملاقات نمایند.

همچنین داشتن یک سیستم رزرواسیون آنلاین، جدا از اینکه چه شغلی دارید، می تواند جلوه ی حرفه ای به کسب و کار شما ببخشد، در وقت شما و مشتریانتان صرفه جویی می کند و باعث رضایت کاربران خواهد شد. با استفاده از سیستم رزرو آنلاین وردپرس می توانید راحت تر و بهتر به مدیریت وقت ها و موارد رزرو شده بپردازید و بسار مزایای دیگر.

هشت عدد از بهترین پلاگین های رزرواسیون (Appointment & Booking)

1. افزونه ی HubSpot

افزونه رزرو آنلاین HubSpot بیشتر شبیه به یک ابزارِ «برنامه ریزی جلسات حضوری» است که لینک برنامه ی شما را در اختیارتان قرار می دهد تا بتوانید آن را با بقیه به اشتراک بگذارید و مردم بتوانند برنامه ی شما را مشاهده کنند. شما می توانید افزونه را به تقویم های شمسی و میلادی متصل کنید. هر زمان که فردی از طریق برنامه ی زمانی شما اقدام به رزرو وقت نماید، شما از آن مطلع خواهید شد. این ابزار فقط بخشی از امکانات افزونه ی وردپرسی HubSpot می باشد. 

2. افزونه ی Accuity Scheduling

اگر به دنبال افزونه ای قدرتمندتر با امکان کنترل بیشتر بر روی رزروهای انجام شده می گردید، یا اینکه می خواهید مدیریت دقیق بر رزروها و درآمد حاصل از طریق آن ها داشته باشید، پلاگین Accuity Scheduling گزینه ی مناسبی است.

در زیر به بخشی از ویژگی های این افزونه اشاره می کنیم:

• هماهنگی با بسیاری از درگاه ها و سیستم های پرداخت اینترنتی
• تمامی پروسه ی رزرو، کنسل کردن و برنامه ریزی مجدد در دستان مشتری می باشد.
• از مشتریان جدید خواسته می شود قبل از رزرو وقت، فرم های اطلاعاتی را پر کنند، به همین خاطر در وقت شما برای جمع آوری این اطلاعات در طی پروسه ی ملاقات صرفه جویی می شود.
• تقویم ها به طور خودکار برای مناطق مختلف زمانی تنظیم می شوند، بنابراین لازم نیست نگران افرادی باشید که از کشوری دیگر رزرو وقت انجام می دهند.
• ایمیل های تایید رزرواسیون و یادآوری برای شما و مشتریان ارسال می شود.
• دسته بندی و محاسبه ی سود و زیان حاصل از رزروهای موفق و ناموفق برای شما به صورت خودکار انجام می شود.

3. افزونه ی Booking Calendar

وقتی کسب و کار شما به یک سیستم رزرو سریع و آسان برای مشتریان نیاز دارد، این افزونه می تواند یک انتخاب مناسب باشد. این افزونه رایگان است و به طور خودکار در پنل مدیریت وردپرس جایگذاری می شود و در انواع مختلف برنامه ریزی و رزرواسیون به شما کمک می کند: در رویدادها، اجاره تجهیزات، جلسات، رزرو هتل و آژانس های هواپیمایی و موارد دیگر. بهترین مزیت افزونه رزرو آنلاین در این مورد است که روند و پروسه ی رزرو را ساده تر و سریع تر می کند.

4. افزونه ی Restaurant Reservations

آیا به یک افزونه خاص وردپرسی نیاز دارید که متناسب با پذیرش و رزرو آنلاین رستوران ها و هتل ها باشد؟ افزونه ی Restaurant Reservations به شما امکان می دهد کارهایی بیشتر از اضافه کردن فرم رزرو به وب سایت خود را انجام دهید. شما قادر خواهید بود به صورت مستقیم به مشتریان در مورد رزرواسیون خود ایمیل ارسال کنید، امکان رزرو برای چندین مکان یا چندین میز را بپذیرید و مشتری های بدقول را که مرتباً رزرو می کنند ولی به رستوران نمی آیند شناسایی و بلاک نمایید.

5. افزونه ی Booked

این افزونه برای کسانی که می خواهند سیستم رزرواسیون ساده ای داشته باشند، بسیار مناسب است. این افزونه همچنین یک ابزارک را در سایت ایجاد می کند که با استفاده از آن کاربران می توانند تقویم و برنامه ی زمانی شما را ببینند و خیلی راحت اقدام به رزرو نمایند.

برخی از نکات برجسته در خصوص این افزونه را در زیر آورده ایم:

• کاربران برای رزرو وقت نیاز به ثبت نام ندارند. با این وجود اگر ثبت نام نمایند، پس از پروسه ی رزرواسیون یک پروفایل برای مدیریت رزروهای خود دریافت خواهند کرد.
• می توانید برای سیستم رزرواسیون خود یک مبلغ را به عنوان پیش پرداختِ رزرو تعیین کنید. با اتصال افزونه به ووکامرس، این مبلغ را هنگام رزرو دریافت نمایید.
• رنگ ابزارک و تقویم را می توان با استفاده از ابزار انتخابِ رنگِ بسیار ساده ی افزونه تغییر داد.

6. افزونه ی Calendarista

افزونه ی Calendarista یک پلاگین بهینه سازی شده برای تلفن همراه است که دارای 10 حالت رزرو، 3 دروازه ی پرداخت با پشتیبانی از ووکامرس، به علاوه ی یک ابزارِ سازنده ی فرم های سفارشی و با پشتیبانی از نقشه های Google می باشد که به کاربران امکان می دهد فاصله و هزینه مسیر مبدا تا مقصد را نیز محاسبه کنند. یک تقویم برای مشاهده قرارهای ملاقات و طیف وسیعی از امکانات دیگر را نیز در اختیار کاربر قرار می دهد.

برخی از ویژگی های این افزونه به شرح زیر است.

• دارای تعداد زیادی آپشن و در رابطه با انتخاب زمان و تاریخ رزرواسیون می باشد. می توانید تاریخ های رزرو شده را به صورت دوره ای، مثلا از ساعت فلان تا فلان، قرار دهید یا زمان خاصی را برای رزرو تعیین کنید.
• ارسال ایمیل ها و اعلان های یادآوری خودکار.
• رزرو گروهی
• فرم ها و فیلدهای سفارشی
• محاسبه ی هزینه ی مسافت
• می توانید برای رزروهای روزانه، نرخ فصلی ایجاد کنید.
• امکان سفارشی سازیِ ظاهر افزونه
• و غیره.

7. افزونه ی Bookly PRO

اگر چه این افزونه هم مشابه با دیگر افزونه های معرفی شده می باشد اما به نظر من این افزونه کمی خوش ساخت تر است و شامل امکانات بهتری در موارد زیر می شود:

• یک فرم سازِ قابل سفارشی سازی
• امکان ایجاد سیستم رزرواسیون برای گروه های مختلف
• امکان فعال سازی ایمیل و اعلان و سیستم ارسال sms
• انعطاف پذیری در برنامه ی زمانی شامل زمان انتظار، مدت زمان ملاقات، روزهای تعطیل و موارد دیگر
• نمای بصری بسیار زیباتر و کاربرپسندتر

8. افزونه ی HBook مخصوص رزرو هتل ها

اگر در حال ساخت یک وب سایت برای یک هتل یا مهمانپذیر هستید، احتمالا به دنبال یک افزونه برای رزرواسیون هتل می گردید. این افزونه رزرو آنلاین مخصوص راه اندازی سیستم رزرواسیون هتل ها می باشد. از ویژگی های این افزونه می توان به موارد زیر اشاره کرد.

• می توان با استفاده از یک شورتکد، با راحتی فرم رزرواسیون را به وب سایت اضافه کرد.
• می توان جدول ها و نرخ های قیمت، ساعات پاسخگویی، تقویم و غیره را نیز با شورتکد به سایت افزود.
• ارائه ی روش های پرداخت مختلف و هماهنگی با درگاه های پرداخت
• قیمت گذاری بر اساس تعداد میهمانان، فصل، طول مدت اقامت و موارد دیگر

نتیجه گیری

برای انتخاب اینکه کدام افزونه رزرو آنلاین برای کار شما مناسب تر است، ابتدا ببینید که وب سایت مورد نظر را برای چه کسی می خواهید بسازید. شاید خودتان از کار کردن با هر افزونه ای ترسی نداشته باشید اما ممکن است مشتریانتان به دنبال روش کار و مدیریت ساده تری باشند.

به اهمیت زمان برای مدیر سایت و کاربر توجه داشته باشید. اگر سیستم رزرواسیون شما دارای مشتریان زیادی است، بهتر است از یک سیستم سریع و دارای مراحلِ کم استفاده نمایید. همچنین به انعطاف پذیری و هماهنگی افزونه ی رزرواسیون با افزونه های دیگر توجه داشته باشید. اکثر سایت های ایرانی از ووکامرس و درگاه های پرداخت اینترنتی ایرانی برای سایت خود بهره می برند. پس هماهنگی سیستم رزرواسیون خود را با این ابزارها نیز بررسی بفرمایید.

در این مقاله چند افزونه رزرو آنلاین را معرفی و درباره هرکدام توضیحاتی ارائه کردیم. امیدواریم که برای شما مفید واقع شده باشد.

منبع: سایت WPmudev